Duração do áudio: 10 minutos.
Duração do áudio: 10 minutos.
Como trabalhar a retenção de alunos Atualmente, publicidade e as redes sociais são os caminhos mais utilizados para estimular a comunicação entre a instituição, a comunidade e os potenciais interessados. A divulgação funciona como um pré-contrato no qual a instituição de ensino assume o compromisso de entregar ao futuro cliente um serviço de qualidade, reconhecido…
O caminho para encantar o cliente Envolver e engajar o cliente é parte do desafio de qualquer empreendimento, porém, no meio escolar, isso pode ser ainda mais complicado por conta do contato intenso e direto que as escolas possuem com as famílias. E como fazer isso no mercado de educação, garantindo uma boa experiência para…
Duração do áudio: 2 minutos. Por causa da quarentena, as escolas precisaram fazer diversas adaptações em suas atividades. Além da parte de ensino, os canais de atendimento tiveram que se reestruturar para atender demandas à distância, uma vez que ligações de pais e responsáveis com dúvidas e pedidos de renegociação aumentaram significativamente. Nesse contexto, o…