O poder da imagem para captar matrículas
Você já deve ter ouvido o ditado: “A primeira impressão é a que fica”. A frase está ligada a um aspecto importante que qualquer empreendimento deve trabalhar constantemente para construir de forma positiva: a reputação. Consolidar uma imagem é essencial para qualquer negócio tornar sua marca conhecida e respeitada dentro do ramo de atuação.
A imagem ajuda as instituições no posicionamento de marca e um dos pilares essenciais disso é trabalhar a comunicação de forma direcionada. Essa é uma das formas que as escolas têm de se tornarem conhecidas por seus serviços e gerar uma boa reputação para o público.
O poder da imagem é melhor aproveitado com um processo de comunicação contínuo, que possibilita criar um reconhecimento da escola como uma boa opção para pais e estudantes. Todos os colaboradores, desde diretores até a equipe de manutenção, devem ter em mente de forma clara qual é o diferencial da escola, como ela se posiciona no mercado e compartilhar dessa visão coletiva promovida pela cultura organizacional.
Promovendo a escola para o público
Construir uma reputação favorável contribui para que famílias e estudantes tenham uma percepção positiva da escola, valorizem a experiência com ela e divulguem espontaneamente o serviço, em um ciclo virtuoso que envolve captação e retenção de matrículas.
Para ajudar os gestores a desenvolver uma reputação positiva de suas instituições, o Sistema Etapa convidou a consultora Olga Curado para explicar os principais conceitos relacionados à imagem e reputação e como mensurar a percepção que o público tem de você ou da sua instituição. Ouça agora o podcast e entenda o poder da imagem para destacar sua escola das demais.
Olga Curado
Palestrante e consultora de imagem
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