Como trabalhar a retenção de alunos Atualmente, publicidade e as redes sociais são os caminhos mais utilizados para estimular a comunicação entre a instituição, a comunidade e os potenciais interessados. A divulgação funciona como um pré-contrato no qual a instituição de ensino assume o compromisso de entregar ao futuro cliente um serviço de qualidade, reconhecido…
Duração do áudio: 2 minutos. Por causa da quarentena, as escolas precisaram fazer diversas adaptações em suas atividades. Além da parte de ensino, os canais de atendimento tiveram que se reestruturar para atender demandas à distância, uma vez que ligações de pais e responsáveis com dúvidas e pedidos de renegociação aumentaram significativamente. Nesse contexto, o…
Chegou a hora de captar novos alunos para sua escola. Quais os métodos utilizados por você para realizar uma campanha de matrículas? A captação eficiente de matrículas envolve diversos aspectos que devem ser trabalhados de forma contínua. Atualmente, publicidade e redes sociais são dois dos caminhos mais usados para criar a comunicação entre escola, potenciais…
Você já vivenciou alguma situação em sua escola que envolvesse grupos de WhatsApp? Lidar com eles é um dos grandes desafios das escolas. Os mais populares e aqueles com os quais as escolas têm que lidar são grupos de alunos para trocar informações sobre as aulas, pais e mães que buscam se relacionar entre si…
Aprendendo a identificar os diferenciais da sua escola Com a crescente concorrência entre escolas do ensino básico, é cada vez maior a importância de identificar os diferenciais. E conhecer o público-alvo é uma das formas que os gestores têm para criar estratégias eficientes de abordagem e efetivar as matrículas. Conhecer as particularidades e interesses do…
Promovendo o ciclo de longo prazo Na certa, você já ouviu o termo “propaganda boca a boca”. Ela nada mais é do que uma forma de dizer que a mensagem, seja ela positiva ou negativa, foi facilmente levada de uma pessoa a outra de modo natural e espontâneo. Saber que estão falando bem da sua…