Como o assunto é amplo, as escolas devem trabalhar para que professores, alunos e famílias mantenham-se atentos e conheçam os riscos e os impactos que o bullying pode causar na vida do indivíduo que sofre com essa violência. Saiba como identificar uma agressão e prevenir que isso aconteça na sua escola.
O caminho para encantar o cliente Envolver e engajar o cliente é parte do desafio de qualquer empreendimento, porém, no meio escolar, isso pode ser ainda mais complicado por conta do contato intenso e direto que as escolas possuem com as famílias. E como fazer isso no mercado de educação, garantindo uma boa experiência para…
Conheça o Portal do Parceiro Focado em dinamizar e dar suporte para melhorar constantemente a realização de aulas, o Sistema Etapa desenvolveu o Portal do Parceiro, plataforma que reúne conteúdos e ferramentas para coordenadores e professores de todas as etapas de ensino. Nele é possível encontrar programação e orientações didáticas de todas as disciplinas e…
Não há dúvidas que a qualidade no atendimento pode ser um diferencial no processo de captação e manutenção de matrículas. Mas quais elementos devem ser observados para garantir essa qualidade? Atendendo com qualidade A qualidade no atendimento deve ser observada não apenas na equipe técnica da área. Todos os colaboradores da escola são peças determinantes…
Colaboradores como promotores da escola Docentes e coordenadores – assim como todos os colaboradores da escola – são peças determinantes do sucesso do empreendimento educacional. Por isso, alguns cuidados são necessários durante a contratação da equipe pedagógica. Esses profissionais são a interface entre alunos e famílias e a instituição e suas atitudes refletem diretamente na…
De acordo com a Resolução CNE/CP Nº 1/2020, a formação continuada para professores é “entendida como componente essencial da sua profissionalização, na condição de agentes formativos de conhecimentos e culturas, bem como orientadores de seus educandos nas trilhas da aprendizagem, para a constituição de competências, visando o complexo desempenho da sua prática social e da…
A arte de escutar o cliente O atendimento é um dos aspectos da gestão administrativa das escolas que deve ser constantemente aprimorado. Para garantir o sucesso e o crescimento sustentável de um negócio no ramo educacional, é essencial que os gestores desenvolvam bons relacionamentos com pais e responsáveis e consigam conquistar a confiança do consumidor….
A importância de organizar o calendário escolar Dentro da gestão escolar, o calendário oficial de atividades tem um papel extremamente relevante para alunos, professores e equipe pedagógica a se organizarem para o ano letivo, conseguirem cumprir metas educacionais e desenvolverem atividades de impacto dentro do processo de ensino-aprendizagem. Organizar o calendário escolar contribui para que…
Soluções de logística para sua escola Além de planejar todas as atividades e datas que devem constar no calendário escolar, outro ponto que contribui para um bom planejamento do ano letivo e para que tudo transcorra bem é a logística adotada pela escola para assegurar a realização de todos os seus processos de ensino. As…