Cuidados com o contrato educacional Muitos gestores podem não encarar dessa forma, mas a divulgação dos serviços funciona como um pré-contrato e as escolas devem indicar com clareza os objetivos e tendências pedagógicas também no oferecimento dos serviços à comunidade escolar. Além disso, a escola também deve se preparar para não gerar problemas futuros na…
Cuidados essenciais com segurança da informação Com a crescente digitalização das instituições de ensino e adoção de tecnologias dentro do processo pedagógico, as escolas devem estar atentas para realizar o tratamento de dados pessoais dos alunos da maneira correta, seguindo as bases da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Prontuários, matrículas, dados pessoais de…
Expandindo a escola ao organizar o atendimento Não há dúvidas de que um atendimento bem executado só aumentará as chances de que uma nova matrícula seja concretizada. E pra que isso aconteça, é necessário que todos os processos sejam muito bem alinhados. A qualidade no atendimento deve ser observada não apenas na equipe técnica da…
Aprendendo a identificar os diferenciais da sua escola Com a crescente concorrência entre escolas do ensino básico, é cada vez maior a importância de identificar os diferenciais. E conhecer o público-alvo é uma das formas que os gestores têm para criar estratégias eficientes de abordagem e efetivar as matrículas. Conhecer as particularidades e interesses do…
Promovendo o ciclo de longo prazo Garantir o sucesso de um empreendimento educacional é uma tarefa para o longo prazo. Para haver um crescimento sustentável de um negócio no ramo educacional, é essencial desenvolver bons relacionamentos com pais e responsáveis para conquistar a confiança do consumidor. Em momentos de incerteza e instabilidade econômica, essa confiança…